Wonboarding dans le Magazine de l'ANDRH : « L'accueil sécurité commence avant le premier jour »

Le Magazine de l'ANDRH, la revue de l'Association nationale des DRH, publie dans son numéro 648 (septembre-octobre 2026) un entretien avec Fabien Courdier, fondateur de Wonboarding. Sous le titre « L'accueil sécurité commence avant le premier jour », ces deux pages du Cahier des partenaires (pages 84 et 85) reviennent sur notre approche et sur ce qui a convaincu le jury du Prix de l'Innovation Préventica Rennes 2026, catégorie Conseil & Formation. Voici l'essentiel de cet échange.

D'où vient Wonboarding ?

Wonboarding est née de Motioneo, une entreprise qui conçoit des livrets d'accueil et des formations digitales pour l'industrie depuis une douzaine d'années. En accompagnant les sites industriels et logistiques, l'équipe a constaté que l'accueil des ouvriers, et surtout des intérimaires, reposait encore très souvent sur des PDF, des documents Word ou des présentations PowerPoint vieillissants.

Les modules e-learning classiques étaient efficaces, mais coûteux, longs à produire et dépendants de plateformes peu adaptées à ces publics. D'où l'idée d'une plateforme agile, pensée pour les sites industriels, logistiques, agroalimentaires et le BTP, qui améliore à la fois la qualité de l'accueil et la prévention des risques.

Le pre-boarding : préparer l'arrivée la veille

Le cœur de l'approche, c'est le pre-boarding. Les informations sont envoyées la veille ou l'avant-veille de l'arrivée : le site, les risques, le poste, les équipements de protection individuelle obligatoires. La personne découvre tranquillement son futur environnement, puis valide ses acquis grâce à un quiz, avec une attestation à la clé.

Le jour J, le temps passé avec les équipes n'est plus consacré à dérouler un diaporama. Il sert à échanger, à répondre aux questions et à vérifier que les messages sont bien compris. Le digital ne remplace pas l'humain : il lui redonne de la valeur.

Notre priorité reste l'accueil sécurité. Sur des sites industriels, il faut transmettre les bonnes informations avant qu'un accident ne survienne.

Un même niveau d'information pour tous

Sur un site industriel, qu'on recrute un CDI, un CDD ou un intérimaire, ou qu'on accueille un prestataire, le parcours sécurité est quasiment le même. Avec un livret digital, tout le monde reçoit exactement les mêmes informations. C'est ce qui garantit une qualité d'accueil homogène et une meilleure transmission des consignes de sécurité. L'entreprise garde un contenu toujours à jour, facile à modifier, accessible sur tous les supports et simple à utiliser, quel que soit le niveau de familiarité avec le numérique.

Quelle place pour l'intelligence artificielle ?

Chez Wonboarding, l'IA intervient dans l'analyse des résultats. Elle repère les questions de quiz qui génèrent des erreurs ou des hésitations, qu'il s'agisse des EPI, des chariots, de la gestion des déchets ou des départs de feu. Le responsable QHSE sait ainsi quelles consignes sont mal comprises, et l'IA lui suggère des reformulations plus claires, à reprendre dans son livret ou lors de l'accueil physique.

En revanche, l'IA ne génère pas automatiquement les contenus. Les entreprises gardent la maîtrise de leurs messages : ce sont elles qui décident de retenir ou non une reformulation proposée. Les enjeux liés aux données restent limités, et l'outil reste simple à prendre en main.

Un levier de marque employeur

Une grande partie des accidents surviennent dans les tout premiers jours. C'est donc dès le départ qu'il faut agir. Un livret digital peut être consulté autant de fois que nécessaire et rassure le futur salarié avant son arrivée : il découvre l'entreprise, son fonctionnement et ses consignes de sécurité dans de bonnes conditions.

C'est aussi un vrai levier de marque employeur. Les nouvelles générations attendent davantage qu'un simple accueil administratif : elles veulent comprendre où elles mettent les pieds avant même leur premier jour. Recevoir un lien avec une présentation claire, savoir comment accéder au site, où se garer, quels équipements prévoir ou quels risques existent réduit le stress et crée un climat de confiance. Dans des secteurs où le recrutement est difficile, proposer un accueil moderne montre que l'on prend les personnes au sérieux.

Et ensuite ?

Les entreprises industrielles, logistiques et agroalimentaires doivent recruter, attirer des talents, répondre à des réglementations de plus en plus exigeantes et réussir leur transition numérique. Nous voulons aller plus loin que l'accueil du premier jour :

• des modules de recyclage pour réactiver régulièrement les consignes de sécurité tout au long du parcours du salarié ;
• des interactions vocales pour dialoguer avec le livret d'accueil ;
• une IA capable d'affiner encore l'analyse des quiz, pour aider les employeurs à mieux accompagner leurs équipes au quotidien.

L'objectif reste le même : mettre les personnes en sécurité tout en leur offrant une expérience d'accueil plus moderne, plus simple et plus humaine.

Référence : « L'accueil sécurité commence avant le premier jour », entretien avec Fabien Courdier, Le Magazine de l'ANDRH n°648, septembre-octobre 2026, Cahier des partenaires, pages 84-85. Découvrez aussi nos références clients et distinctions.